Jungheinrich WMS obtiene la máxima valoración en el Professional User Rating 2027
- Máxima satisfacción de los clientes con el sistema de gestión de almacenes
- Número uno en el mercado germanoparlante por delante de todos los principales competidores
- Máxima puntuación también en «Funcionalidad» y «Servicio y soporte»
Hamburgo – El sistema de gestión de almacenes (WMS) de Jungheinrich ha obtenido la primera posición en la categoría de sistemas de gestión de almacenes del estudio Professional User Rating (PUR) Digital Solutions 2027, elaborado por techconsult. Jungheinrich se sitúa así por delante de todos los proveedores evaluados en el mercado germanoparlante. El reconocimiento se basa en las valoraciones de los usuarios de software y confirma el alto nivel de satisfacción de los clientes tanto con la solución como con los servicios asociados en las categorías «Servicio y soporte» y «Funcionalidades específicas de la solución».
El Professional User Rating de techconsult es uno de los estudios de usuarios más consolidados sobre software empresarial en la región germanoparlante. Cada año, varios miles de usuarios evalúan a todos los proveedores de software relevantes. La valoración tiene en cuenta no solo el rendimiento de la solución, sino también factores como la capacidad de innovación, la calidad del servicio, la atención al cliente y el posicionamiento en el mercado. En la edición de 2027, el sistema de gestión de almacenes de Jungheinrich obtuvo la puntuación global más alta y también alcanzó la primera posición en las categorías «Servicio y soporte» y «Funcionalidades específicas de la solución».
«Para nosotros, este reconocimiento al WMS de Jungheinrich es mucho más que una confirmación de la calidad de un único producto de software», afirma Dr. Tobias Harzer, Chief Automation Officer de Jungheinrich AG. «Valida la dirección que hemos seguido de forma constante durante años. Seguimos invirtiendo en software, conocimiento especializado en datos e inteligencia artificial, porque el software inteligente se está convirtiendo en un factor clave de éxito en la moderna manipulación de materiales. Cada vez más, una parte importante del valor que ofrecemos a nuestros clientes se genera mediante el control y la optimización inteligentes de los procesos en segundo plano. Esta valoración confirma que los clientes perciben cada vez más a Jungheinrich como un socio de software y automatización».
El reconocimiento llega en un momento en el que el papel del software en la manipulación de materiales está experimentando una transformación fundamental. Las empresas ya no buscan únicamente automatizar procesos individuales. Necesitan soluciones que conecten de forma inteligente los flujos de materiales, los recursos y los datos, permitan un control en tiempo real y optimicen continuamente las operaciones. Como consecuencia, los modernos sistemas de gestión de almacenes están evolucionando de herramientas administrativas a plataformas centrales de control para almacenes automatizados. Este cambio también se refleja tanto en los criterios de evaluación como en los resultados del Professional User Rating.
El software se convierte en el elemento central de la automatización
Con su sistema de gestión de almacenes, Jungheinrich ofrece una plataforma de software abierta que gestiona de forma inteligente los procesos de almacén manuales, semiautomatizados y totalmente automatizados. La plataforma integra soluciones de distintos fabricantes y conecta equipos de almacén, sistemas automatizados y robots móviles para crear un flujo de materiales continuo. De este modo, el WMS de Jungheinrich constituye la base para soluciones de automatización integrales y escalables.
Las máximas valoraciones obtenidas en las categorías de funcionalidad y servicio y soporte demuestran también que el éxito de los clientes no depende únicamente de la tecnología, sino también de una implementación eficaz y de un funcionamiento fiable.
«La automatización solo alcanza todo su potencial cuando todos los sistemas interactúan de forma fluida», continúa Harzer. «Como integrador de sistemas, combinamos hardware, tecnologías de automatización y software en una única solución que permite a nuestros clientes lograr mejoras sostenibles en productividad y eficiencia».
La confirmación de una estrategia a largo plazo
La nueva primera posición continúa la evolución positiva de los últimos años y pone de manifiesto cómo la inversión constante en software, tecnologías digitales e inteligencia artificial está reforzando la posición de Jungheinrich como proveedor líder de software inteligente para la manipulación de materiales.
El reconocimiento más reciente se suma al IFOY Award 2026 en la categoría «Integrated Customer Solution». La solución, desarrollada conjuntamente con el Grupo Liebherr, utiliza inteligencia artificial en el WMS de Jungheinrich para optimizar de forma autónoma flujos de materiales complejos mediante decisiones basadas en datos.
Para Jungheinrich, estos reconocimientos confirman un cambio estratégico en la manipulación de materiales: el éxito de la automatización depende cada vez más de la capacidad para conectar de forma inteligente procesos, datos y tecnologías. Con su plataforma de software WMS abierta y su amplia experiencia en integración, Jungheinrich permite a sus clientes integrar soluciones de automatización de forma flexible y ampliarlas de manera eficiente a medida que evolucionan sus necesidades.
Sobre Jungheinrich
Como uno de los principales proveedores mundiales de soluciones para la manipulación de materiales, Jungheinrich lleva más de 70 años desarrollando productos y soluciones innovadoras y sostenibles para los flujos de materiales. Como pionero del sector, la empresa familiar cotizada en bolsa está comprometida con la creación del almacén del futuro. En el ejercicio financiero de 2024, Jungheinrich y su equipo de más de 21.000 empleados generaron ingresos de cerca de €5.4 mil millones. Su red global comprende 12 plantas de producción y empresas de servicio y ventas en 42 países. La empresa cotiza en el índice MDAX.