Ley de Datos de la UE

Información legal sobre la Ley de Datos de la UE

El Reglamento (UE) 2023/2854 («Ley de Datos de la UE»), que entró en vigor el 12 de septiembre de 2025, se refiere al tratamiento de los datos generados mediante el uso de productos y servicios conectados en la Unión Europea. Entre otras cosas, la Ley de Datos de la UE tiene por objeto dar a los usuarios un mayor control sobre dichos datos, promover la innovación y garantizar una competencia leal en el mercado de datos.

Jungheinrich ofrece a sus clientes una amplia gama de productos y servicios conectados. En virtud de la Ley de Datos de la UE, los usuarios de dichos productos y servicios de Jungheinrich tienen derecho, en determinadas condiciones, a acceder a los datos pertinentes y, si es necesario, a transmitirlos a terceros.

Se puede encontrar más información sobre estos datos, incluidas las categorías, los tipos y los formatos, en las hojas informativas específicas de los productos y servicios, de conformidad con el artículo 3, apartados 2 y 3, de la Ley de Datos de la UE, que Jungheinrich proporciona a los clientes afectados antes de celebrar los contratos pertinentes y previa solicitud.

Los clientes de Jungheinrich pueden enviar solicitudes de datos de conformidad con la Ley de Datos de la UE a la siguiente dirección de contacto: eu-data-act@jungheinrich.de. En caso de solicitud de datos, Jungheinrich proporcionará al cliente en cuestión los datos relevantes a través de una plataforma de intercambio de archivos en línea que garantiza la transmisión segura de los datos, tras comprobar su identidad y verificar los productos y servicios en cuestión. Para ello, el cliente recibirá por correo electrónico un enlace de acceso que podrá utilizar para acceder a los datos. Si tiene alguna pregunta sobre el acceso a los datos, póngase en contacto con eu-data-act@jungheinrich.de.

Además de permitir el acceso a los datos, Jungheinrich, como fabricante de productos en red y servicios conectados, está obligado por la Ley de Datos de la UE a establecer una base legal con los usuarios de estos productos y servicios para el uso de los datos por parte de Jungheinrich. Para poder seguir ofreciendo productos y servicios basados en datos, Jungheinrich necesita el consentimiento de los clientes afectados, salvo que ya se haya acordado. Por lo tanto, si utiliza productos y servicios relevantes de Jungheinrich, es posible que nos pongamos en contacto con usted.